王丹丹,温岭春秋国际旅游有限公司导游,国家高级导游员。曾获得台州市导游日志比赛二等奖、“台州市金牌导游”等称号。
在16年的导游生涯中,她秉持“诚信经营、以人为本”的工作理念,严格执行旅游合同中不进购物店、不增加自费景点的约定,引导司机以良好的服务态度获得游客的信任与尊重。
在带团过程中,她将工作当做生活,将游客视为家人,曾彻夜守护受伤游客;也曾在游客异地产生纠纷时,亲自与当地派出所进行协调;还为减少景点与地陪导游力与据争,时时处处维护游客的合法权益。她这种时刻将游客放在第一位的工作态度,更是赢得了游客们的一致称赞。